先週の中にご結婚されたお二人からのお便りをご紹介します。

前撮りでは、金華山をバックに解放感溢れる撮影を

明るく透明感のあるチャペルに

高級感あるミカド素材の　　ヴィクトリア　のロングトレーンが映えます。

披露宴では、オフショルダーの2wayで、アクセサリーをチェンジして入場

笑顔がいっぱいのお二人

カラードレスも　ステラ　のドレスで、ボリュームいっぱいに

ゲストの皆さんと笑顔で


お客様からのメッセージ

先日無事に結婚式を挙げることができました。

ステキなドレスを貸していただいて本当にありがとうございました！！
追加で貸していただいたネックレスも可愛いと褒めていただきました！

いい式だったよと言ってくださる方も多く、とても幸せな時間を過ごせました。
DUE NEGATIVOさんには本当に至れり尽くせりしていただきました。感謝しております。
また式場の写真出来上がりましたらお送りして、口コミの方書かせていただきたいと思います。

私からのメッセージ

この度は、DUE　NEGATIVOをご利用頂き、誠にありがとうございました。

重厚感と可愛さを併せ持った二つのドレスで
とても華やかな挙式・披露宴となりましたね
また、お写真お待ちしています。

お二人の、末永いお幸せを心よりお祈りいたします。

今の世の中ブランディングという横文字に乗せられて
HPを筆頭に、イメージアップやら、こだわり、そして高級感などを演出するブランドや企業が増えてます。

そもそもブランディングとは？

ブランディング（英: branding）とは、ブランドに対する共感や信頼などを通じて顧客にとっての価値を高めていく
企業と組織のマーケティング戦略の1つ。
ブランドとして認知されていないものをブランドに育て上げ
あるいはブランド構成要素を強化し、活性・維持管理していくこと。 また、その手法。

企業活動に於いて、大切な要素であることは間違いありませんが
この中で

ブランド（企業）に対する共感や信頼など

の部分が欠けているところも多く見受けられます。
自社のイメージや業界に於けるポジショニングが上がってきて
従来より飛躍的に忙しくなり、肝心のひとり一人の顧客に対するきめ細かな対応が疎かになる。

今日ご来店されたお客様からの一言

「先方様は忙しそうで、数多くの花嫁の一人かも知れませんが、うちの娘にとっては一生に一度の大切な結婚式なんです」

相手側に伝えたくても、メールや電話の返信が来ないようでは、どうにも手の打ちようがありません。
ブランディングに成功して、今や、お客様から指名されるほどの人気企業。
しかし、足元を見れば、肝心の花嫁さんの心は折れそうです。

ブランディングを声高に叫ぶ前に
目の前の大切なお客様に親切丁寧に対応して
このお店、この企業、この商品なら安心！
もっと言えば、この人がいるから安心と言って頂くのが重要です。

ブライダル業界の様々な問題点を、店頭で接客をしているだけで耳にします。

張りぼてのような外見だけの無意味な競争ではなく
真に心の籠った対応をして頂ける先を見極める必要がありますね

ゼクシィのクチコミ投稿を頂きましたのでご紹介します。

ｲーストさん～DUE NEGATIVO（ドゥエネガティヴォ）のおすすめ口コミ（クチコミ）

イースト
(2019年3月挙式)

決め手になったポイントや利用した感想
遠方で結婚式を挙げる予定だったので、地元のレンタルショップを探していた所、ドゥエネガティヴォさんを見つけて見学させていてだきました。

魅力的だったのはブランドドレスのバリエーションがたくさんあり、他店よりもお値打ちで、小物類もすべて貸していただけるサービスでした。

押し売りする事も全くなく、お客様目線でわかりやすく丁寧にアドバイスしていただけました。最初は私だけこちらでレンタルする予定でしたが、旦那さんも気に入ったタキシードを見つけたので、2人ともこちらでレンタルする事にしました。

当日はゲストの方々にドレスとタキシードを褒めていただけてすごく嬉しかったです。本当にありがとうございました。

※私どものお店へのご来店動機は、提携式場さんからのご紹介もありますが、全体の７０％はフリーのお客様です。

ネットで私どもを検索して見つけて頂いたり、ご友人、ご親族のご紹介であったり
そして、多くのお客様がご覧になっているゼクシィを見て
その中でもゼクシィネットから来られるお客様は、私どものクチコミをご覧になってからお越しいただく方も多くいらっしゃいます。

他の先輩花嫁さまのクチコミを見てご来店されて、ご自身がうちのお店のスタイルを体験されて、そのお客様自身がクチコミを入れて下さることもあります。

こうしてクチコミのリレーをして頂けることに、心から感謝申し上げます。

ご来店されて、更にクチコミ以上のおもてなしを感じて頂けるように心掛けていますので、皆様のご来店を、心よりお待ちしています。

この喜怒哀楽ブログも今日で2881回目

そして、2881日連続でブログを書いてます。

※OPEN当初は今のようなブログではありませんが
時折更新するスタイルのものを書いていました。

足掛け8年になりますが、正直なところ
毎日書くのは大変で、今日は休みたいな・・・・
なんて思ったことも何度もあります。

しかし、お店を始めて18年

途切れなく続けることの大切さや、大変さが身に染みて分かるのと
今日まで支えて頂いた、数多くのお客様に感謝を伝える意味と
これから先の未来に、私共へお越し頂くお客様へのメッセージを伝える場所として
やはり、毎日コツコツとやれることは限られているので、余計にこのブログは大切です。

そんな中、今日ご来店頂いた新郎様のご両親様
お母様から「いつもブログ見てます！」

新郎新婦様ともご一緒に何度かご来店頂いていますが
「これもご縁ですので、今後共宜しくお願い致します」

本当にありがたいお言葉です。

私共の店は、個人で経営させて頂いているので、大きな商いは出来ませんが
一組様毎、一人ひとりのお客様に対して、親切丁寧を心掛けて
真心込めてご接客をさせて頂いていますので
こうしたお客様のお声は、本当に励みになり
また明日も頑張ろう！　って、心から思えるお言葉です。

お母様から手土産を

ご親族様が本部勤務されている大手のコンビニさんの新商品。

HPからお写真を拝借致しましたが
広島の八天堂さんとのコラボスイーツ。

お仕事の合間のコーヒーブレイクに美味しく頂きました！

本日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
お心遣いも大変嬉しく、ご馳走様でした。
今後共、DUE　NEGATIVO

喜怒哀楽オーナーブログを引続き宜しくお願い致します！

先週末に長崎で結婚式をされたお二人からLINEを頂きました。
ご友人などに撮影して頂いた結婚式のお写真です。

KIYOKOHATAのプリンセスラインとDUE　NEGATIVOオリジナルのタキシード

ナチュラルな空間に、真っ白なお二人が映えます。

披露宴へは、ヘアスタイルとアクセサリーをチェンジして入場

モダンなイメージの高砂

お色直しはウエディングドレスと一転して

アンテプリマの真っ赤なシルクシャンタンと、同じくDUE　NEGATIVOオリジナルメンズ

終始笑顔のお二人

お客様からのメッセージ

おはようございます。
お陰様で無事に結婚式を行う事が出来ました。

ゲストの皆さんに、ドレスとタキシードをとても褒めて頂きました。
コーディネートも素敵にして頂いて、本当に感謝しています。
ありがとうございました！

私からのメッセージ

この度は私共をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ふんわりシルエットのウエディングドレスと
シャープなデザインのカラードレスの対比が
とても素敵に仕上がりました。

ご遠方でのご結婚式でしたが、しっかりと二人で準備されて
衣裳でのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
お住まいはお近くなので、また、いつでも遊びに来てくださいね

お二人の末永いお幸せを、心よりお祈り致します。