今日は新規ご来店のお客様に
和栗モンブランソフト食べられたんですね～

いやいやお恥ずかしい～
昨日のブログで書いたネタです。

ブログを毎日見て頂ける人もいて
中にはかなり前の記事まで読んで頂いていて
あの日の投稿のドレス・・・・ってご質問を受けることもあります。

喜怒哀楽ブログなので様々な内容を書いてきましたが
ここ３か月は特に忙しくさせて頂いているので
正直手抜きに近い日も少なからずあります。

こんな日のブログは見て頂いて申し訳ない気持ちになりますが
毎日続ける中では止むを得ないかと自己弁護しています（笑）

日々の接客の中でも、いろいろと考えさせられることは多々ありますが
お客様の満足度はどこにあるのか？
商品の質？　プライス？

もちろんそれらの全てが大切な要素だと思いますが
お客様が求める第一歩は誠実な対応にあると思います。
誠実な対応？

セールスとして販売結果を出すことはなにより優先される業務ですが
その為に大切なことを忘れて、ひたすら結果を求めて接客する。
そこにあるのは親切で、丁寧は説明ではなく

多少誇張された売り文句や
成約を迫る強い姿勢、いわゆる圧迫セールス。
それで得られる結果は決してお客様寄りではなく

かなりの確率で業者側都合の結果が多いように思います。
それが身内に起きたら？
大切な人が遭遇したら？

誰しもが不快な気持ちを抱くに違いありません。

そんなことを考えさせられる一日でした。
明日からも、ずっとずっと忘れないで
目の前のお客様に正直に向き合って
心の通う商いをさせて頂きたいと思います。

今日は各式場さんで沢山のカップルがゴールイン。
天気も曇り空ながら、終日安定した良い一日となりました。

夕方からは搬出へ向かい
その後は片付け
そして、終わった頃には時計の針は１２時をまわっていました。

明日も終日接客があるので、早めに休まないといけませんが
なんだか甘いものが食べたくなり

ミニストップに立ち寄り

実際の写真は

これは美味い！

なんだか癖になりそうなお味でしたが
こんなささやかなご褒美もたまにはいいですね～

明日１１月２２日はご存じ
いい夫婦の日

毎年結婚式を挙げるカップルが多いのですが
今年は３連休の中日の土曜日で特に人気です。

明日の天気予報は終日曇り空みたいですが
カップルの皆さんや、ゲストの皆様にとって
思いで深い　　”晴れの日”　になりますように・・・・

今日は朝から羽島方面へ搬入
そのあと大垣へと行く行程でしたが
その途中でいつもより車が多く・・・・・

そういえばコストコ・・・
今日OPENだったんだぁ～

幸い南北の道は大渋滞だったのが
東西は少しの混雑で済んで一安心。

夜までに沢山の人がFBに上げてましたが
当分の間行くのは遠慮しておきます（笑）

今日は帰宅してテレビをつけると

日本対韓国
８回を終わって３ー０
前回に続き大谷が完璧に韓国打線を零封。

このまますんなりと行くかと思っていたら
楽天の則本がつかまり、その後の同じく楽天の
若きクローザーも波にのまれ

そのまま継投するものの裏目に出て
何と一気に４点を取られての逆転。
決勝戦が見えてきたところでしたが

少しの心の隙を韓国に突かれました。
勝負は下駄を履くまではわからないものですね～
選手はよくやったので褒めてあげたいと思います。

なにより３位決定戦もあるので
最後まで日本らしい野球を見せて欲しいものです。