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結婚式の衣裳選び
その中で、一番大切なもの
それは間違いなく
結婚式の当日に選び抜いた運命の衣裳を身に纏うこと
その為に
夢にまで見た憧れのデザインやカラーのドレスを試着する
そして、いろんなドレスを試着して
これが私の選んだドレス
って、自信を持って人にも言える
これは当たり前のことだと思いますが
実は、思ったような衣裳に巡り合うことが出来なくて
少なからず妥協をして選んでしまうこともあります
しかし、自分自身の判断でそうしたなら納得できますが
それが、試着したお店での都合で決めたなら・・・・・
果たして満足の出来るものが選べるでしょうか？
一度だけでなく、何度も何度も足を運んでも
思い描いた衣裳が見つからず
楽しくて仕方がないはずの衣裳選びが
いつしか苦痛にさえなっていて
もぉ～何でもいいや・・・・
少し投げやりな気分にさえなってしまう
これはあり得ないような話ですが
実は実際に日々起きている現実です
誰の為の衣裳選び？
式場さんの為ですか？
衣裳店さんの為ですか？
そんな疑問が湧いてきても
どうやって見つけたらいいのか？
初めての体験である衣裳選びでは
花嫁さんにストレスが溜まるだけで、全く解決方法は見つかりません
素晴らしいコンセプトや、ステキなお店造りをしていても
肝心の花嫁を悲しませているようでは本末転倒です
ただでさえ心細い花嫁さんに対して
早くしてください！
もう空いてませんよ！
皆さんこれで決められますよ！
こうして すべてNO！ を花嫁さんに突き付けている接客
こんな接客って、他の業種の小売店では絶対にあり得ません
仮にあったとしても、そんなお店ではお客様が愛想をつかし
何も買わないか、二度と来店されないかのどちらかです
そんな非常識な対応をしている現実に
同じ業種をさせて頂いている人間として
どうしても見過ごすことが出来ないと思います
私はこのブログで、他の会社や人を非難することはありませんが
大切な花嫁さんを守るために、今日はあえて書きました
これを見て同感だと思われる方
逆に、それはおかしいでしょう？って思われる方ももいると思いますが
商売の前に大切なもの
結婚式という、一生に一度きりの大切な日に着る衣裳
それをサポートさせて頂くには
何にも優先して、親切な対応が必要だと思います
丁寧な言葉遣いだけでなくて
心からお客様の事を考えることが重要だと思います
私どもではお客様へのサポートをHPで紹介させて頂いていますので
参考までにご覧になってみてください
来週の土曜日でOPEN１３周年を迎えます
思えば１３年前の今頃は・・・・
OPENまであと一週間もないのか
実はOPENしてもお客様が来店されるアテは全くなく
勢い、いや勢いがあった訳ではなくて
切羽詰ってやるしかない、って感じだったような気がします
まだ振り返るには早いですが
１年は続けることが出来るのか？
いやいや、年内はやっていけるのか？
正直なところ、資金力もなければ
業界でのポジションなんてゼロに等しい
それでも突き進んでこられたのは
やるしかないな！
何かそんな状況だったからかも知れません
梅雨明け前の鬱陶しい天気
１３年前も今日も、やっぱり同じような天気だったような
あの時と違うのは、お店にはたくさんのお客様にご来店して頂き
挙式、披露宴にも、うちの衣裳をご利用して頂いてることです
遅くまで片づけをしながら
疲れた一日でしたが、本当に有り難い一日でした
日々、感謝の心を持ち続けたいと思います
明日も全力でガンバリマス！
最近お客様にブログ見てます！
ってお声を掛けられる事が増えました
もちろん、一度ご来店されて
私と面識が出来てから、ブログを見て頂ける方もありますが
新規ご来店前に、うちのHPを見てる中で
オーナーブログを見つけて頂くケースも多いようです
あの日の記事は良かったですね
中には、感動しました・・・
等と、身に余る有難いお言葉を頂戴することもあります
毎日更新しているので
お店の事や、商品の事だけでなく
その名も、喜怒哀楽ブログ・・・・・
と、タイトルを載せているので
正しく、日々の出来事や、自分の思いなどを書いています
本来はブログという場で公にするような内容では無い事もありますが
自分自身の日記みたいな部分も多々あるので
書いてはいけないジャンルはないというルールにしています
もちろん、人を傷つけるような内容は書きませんが・・・
なんて事を書いている今日は
完全にネタ不足です（笑）
仕事をしていれば、そんなにネタなど無いのが当たり前なんですが
毎日見ていて下さる方もいると思うと
やはり、何か書かなくては・・・・
もうすぐ日にちが変わります
明日も早くからお仕事ですので
そろそろ休ませていただきますね
７月に入って夏本番なんですが
今日から再び梅雨空が続くようです
天気予報を見ると
何と！ １週間くらい雨模様
九州や、関東地区よりは降雨量が少ないので
まだまだ降るんでしょうね
せめて週末だけは晴れてくれるように祈っています
今日は朝一から高速で浜松へ
途中のサービスエリアで
なかなか見つからない KOJIMA を発見
そして目的のここへ
写真は切り取ってますが、住宅街の一角に人だかりが・・・
ハンモックが目印と聞いてましたが
OPEN１０分前に着いたら、上のような行列が出来ていてビックリでした
住宅の一部を使用した、こじんまりとしたお店ですが
表にベンチもあったので
記念に一枚（笑）
今回の目的は
スコーンのテイクアウト専門店 HARU さんのお二人に逢うためです
http://www.sconeharu.com/rinen.html
HARU
〒434-0042 浜松市浜北区小松29-1
Phone / Fax 053.570.1551
Open 火・水・木・金・ときどき土 11：00～16：00
駐車場 3台
国内産の原材料にこだわった、安心安全で
とても美味しい スコーン の数々
朝一のOPENから、どんどん売れていくので
閉店時間を待たずに、売り切れとともに閉店
家に帰って、早速頂きましたが
ホントにどれも美味しかったです
このアップルジュースも美味しくて、しかも可愛かったです
このお店の共同経営者
表でレジを担当していた さと子さん
工房で袋詰めを担当していた 陽子さん
お二人とは一昔前になりますが
名古屋の老舗フレンチのプランナーさん時代に
大変お世話になりました
その後、ご結婚などで退職されて
ご縁があって浜松へ・・・・・
しかし、そのお話には二人の間に素晴らしいエピソードがありました
HPにもありますので、是非ご覧になってくださいね
お店のOPENが無かったら
しかも、このお店のことを教えて頂いた
元、同僚の皆さんとの再会が無かったら・・・・
絶対に訪ねることもなかったであろうここのお店
こうしてお二人の姿を拝見すると
ご縁の大切さを、改めて感じた一日でした
残念だったのは、あまりにも忙しくて
３人でのお写真が撮れなかったことです・・・・
また、機会があればお邪魔しますね～
ここからはオマケ
浜松まで来たので、ランチには鰻をと思い
予約してあったお店に
うなぎ大嶋
http://www.umaiunagiya.net/index.html
素材にこだわったうな重を頂き、大満足でした
同じ浜松の地で
扱うものは違いますが
素材にこだわりをもった両店
なんだか共通点があるようで、浜松まで訪ねた甲斐がありました
私も何だか良い刺激を受けたので
初心を忘れないように、全力でお客様をサポートしたいと思います
今日はホントにありがとうございました
