今日は朝から嬉しいお客様が

２年前の１０月２日にご結婚された
清水様と、お母様、そしてカワイイ　りあんちゃんです

午前中のＦＢでもご紹介いたしました

お逢いするのは２年振りなんですが
ＦＢでもお友達にさせていただいており
おまけにLINEでもメールをいただくので
久し振りにお逢いした気がしません（笑）

結婚式のお写真を是非とも
このブログでご紹介したいと思いながら
ご遠方にお住まいですので
なかなかお越しいただくチャンスがなく

今日は所用の帰り道にお立ち寄りいただきました
早速、ご持参いただいた写真を拝見しましたが
前撮り、本番ともに素晴らしい出来栄えでした

挙式の１年前から何度も何度もお越しいただき
こだわり抜いて選んでいただいた衣裳です
シルクタフタのイタリアドレス

後日、ギャラリーページでご紹介するので
本日は少しだけお見せいたします

本手描き友禅の色打掛と、紋付姿も凛々しい旦那様

そして、極め付けは
スタイリッシュにコーディネートされた
フランス人デザイナーの真っ赤なドレス
黒タキシードの彼が、さらに花嫁を引き立てます

ヘアメイクの先生も
リクエストに応えて、数々のバリエーションをご提案
今日の写真は前撮りのみですが
本番の挙式もイメージを変えられています

今日もお母様と
お店には何度も来ましたよね～
と言われましたが
私の方も、毎回お逢いするのが楽しみで
仕事を忘れるほどでした（笑）

拘り抜いていただくことは
本当にプロとして幸せです
高いリクエストに対して
とことんお応えしなければいけないからです

お客様を接客しながら
こちらも新たな閃きがあります

２年経っても、まったく色褪せないアルバム
私共が目指している
１０年後に見ても新鮮！
このおふたりのアルバムは
間違いなく、素晴らしい一冊に仕上がっています

みーこさんが思い描いた
素敵なストーリーそのものです

今日で１０月の婚礼も無事終了
しかし、メインの１１月と１２月も婚礼はあり
折り返し地点に差し掛かった状況です

店頭では来春を中心に
お客様の接客をさせていただいていますが
早くも来秋のお客様もご来店されています

結婚式は先取りですので
当たり前かも知れませんが
先行きが読めない混迷の時代にあって

かなり先の挙式予定のお客様が
ご来店されることは、本当に嬉しくなります
しかも、予めうちのＨＰとブログまで読んでいていただき

先日のアウトレイジのお遊び投稿もチェツクして
「オーナーさんのブログ見てますよ・・・」
嬉しいやら、少し恥ずかしいやら
仕事の事も、お遊びも真剣にやらねば・・・・

と、思った次第であります（笑）
今日は久し振りに焼肉も食べて
これからの二ヶ月間を乗り切りたいと思います

写真がないと寂しいので

先日行ったなばなの里の夜景です

ブライダルシーズン真っ最中の今
連日遅くまで仕事をしています

これは、とても有り難いことです
毎週末の婚礼に加えて
これからのシーズンは前撮りも増えてきます

紅葉には少し早いんですが
やはり季節の良い秋は撮影シーズンです

１０月に入り天候も安定しており
このまま穏やかな気候が続くことを願います

さて、どうしても残業が多くなるので
小腹が空いてしまいます
そんな時、普通に菓子パンやお菓子を・・・・

なんて続けていたら、あっと言う間に太ります
それでいろんなものを備蓄しているんですが
やはりすぐに飽きてくるので
今日はコンビニで見つけたこんなもの

ご存知タニタ食堂
それのおやつバージョンです
あられではカロリーオーバーなのですが

やはり小辛いもの（これは何弁ですかね？）
が欲しくなります

これとコーヒーにチーズくらいで
取り敢えず凌いでいます
ホントは夕方位にしっかりと食べればいいんですが
それは絶対に出来ないので
極力食べ過ぎないようにしています

ある程度食べないと
仕事の効率も上がりませんけどね

まだ少し片づけてから帰ります

今日は平日にも関わらず終日接客させていただきました
しかも珍しいことに、すべて提携外のお客様
いわゆる衣裳の持ち込みをされるお客様です

それぞれ指定店、または式場内の衣裳室には試着済みです
中には何度も足を運び、いろんなお店を廻っている方もいます
一昔と違い、最近は全般的に持ち込みは減少しています

理由は3つ
①指定店で決めると、いろんな特典
（そうでもないこともあります）がある

②指定店で気に入ったものがないが
仕方なく、その中から選ぶ
※この場合の指定店は一軒のみが多いです

③持ち込みしたくても、持ち込み料が高くて断念

様々なケースが混在するので一概には言えませんが
③のケースはかなり問題があります

持ち込み料（保管料）の設定は式場さんにとって
ある程度はやむを得ないと思いますが
お客様に対して、最初の段階で充分説明がされているか？
やはり商契約ですから、衣裳を持ち込む場合は
一定額の持ち込み料が発生しますと言うべきです
もっと言えば、きちんと理解していただく必要があります

この初歩的なことも聞いてないお客様が多く
現実には契約書に記載されているので
読んでないほうが悪いと言われるんですが
保険の契約時の細かい文章の羅列と同様
正直、あまり見ている人は少ないと思います

私は説明不足の式場さんを批判しているのではありません
お客様は最初から持ち込みを考えているのではなく
自分自身が気に入ったものがないから
本当にやむを得ず、いろんなお店を廻っているんです

ブライダル雑誌を見たり、ネットを検索しながら探すんですが
一般的なパソコンや、家電等と違い
どうやって比較するかもわからないので
殆んどのお客様が、相当な時間と労力を使っています

しかし、これは何回も買い替えの利く商品ではなく
一生に一度の、大切な衣裳選びなんです
ですから、納得のいくまでトコトン探すんです

一時のように安いものを探したり
タレントさんの知名度に頼る風潮も下火です
何故なら、今の感度のいいお客様は

基本的に上質で個性的指向が強いんです
会場さんが同質化すればするほど
自分の衣裳は、他の人と差別化を図りたいんです

そんな中、カップル合わせて30万以上の持ち込み料って？
これは明らかに、気に入った衣裳は着せませんよ・・・
って、式場さん側が言っているのに等しいです
これは誰かが言わなければいけませんよね

自分の息子や、娘
または大好きな彼女
もっと関係が薄くて、知人でもいいですが
その人が、晴れの一日に着る衣裳を妥協して
本当の笑顔が見られない・・・・なんて
そんな悲しいことが、想像できますか？

たかが衣裳かも知れませんが
一生に一度の機会である結婚式に着る
大切なものだと思います

もう一度言います
持ち込み料の制度そのものが、悪いのではありません
持ち込みされるような、貧弱な品揃えがいけないんです
持ち込みされるような、プロフェッショナルでない接客がいけないんです

このドレスは直しが出来ませんから
お客様のウエストに腹巻をまいて太くして
お客様がこのドレスに合わせてください！
これを他の業界の人が聞いたら大笑いです
お客様の思いや、希望を実現することなく
安易に高額のご契約をいただいていいものでしょうか？

今日はいろんな思いを抱いた一日でした
お客様の為って？　何なんでしょうか？

私の答えはひとつだけです

心から親切にする

親切にする為には、嘘やごまかしは通用しませんからね

今日は午前中に配達を済ませ
お休みなので、午後から映画を観てきました

ツナグ

とても評判の良い映画で
現実ばれしたストーリーですが
あるかも知れない・・・・

そんな風に思える内容でした
感心したのは
樹木希林のファッション
コムデギャルソンの
ジュンヤ　ワタナベデザインだと思いますが

あの年齢にしての着こなし
ファッションって若い人だけのものじゃない！
あらためてそう思いました

普通映画は1本観れば充分なんですが
正直少し物足りない部分もあり

時間も早かったので
何と二本目を観ちゃいました

すみません　　　ちょっと遊んじゃいましたが・・・・

北野武監督作品は、正直一度も観たことがありませんでしたが
評判がよくて、興行成績も順調
これは一度観て見よう！

ストーリーの展開が面白く
思ったよりもはるかに丁寧に描かれていて
最後までも目が離せませんでした

これは外国人に受けるな～
ギャング映画とは違う
独特の感性を感じました

こちらもエンデイングを見たら
武のコスチュームは
ヨウジ　ヤマモトではありませんか

書いてなければ分からなったのはご愛嬌ですが
才能のある人とのコラボレーションのようでした

ツナグからアウトレイジ

全く違う映画を続けて観て
頭が少し混乱しましたが
どちらも　　よい　　映画でした