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週末の土日は結婚式の本番も多いのですが
もちろん店頭での接客も終日入っています。
朝は8時くらいから出勤で
夜は平均して23時くらいまではお店に居ます。
搬入、搬出もあるので、体力的にもかなり消耗するので
日曜日の夜が終わると、ホッとした気分になります。
翌日の月曜日からは、次週の準備に掛かるので
ハイシーズンは目まぐるしい毎日となりますが
忙しくさせて頂けることに感謝しています。
最近の新規来店のお客様の傾向として
提携式場さんからのご紹介ももちろんありますが
HPや、ゼクシィネットを見てのご来店も増えています。
また、店頭にご来店されてから
実は知り合い(友人、知人、会社の仲間、そして親族)からの紹介です
というお声を頂戴する機会も増えてきています。
なかでも嬉しいのは
「あそこのお店は、決める決めないはいいから、一度は行ってみて」
って口コミをされることです。
具体的な内容ではなくても
とても説得力のあるお言葉だと思います。
そうしてお越しいただいたお客様に
想定以上のおもてなしを感じて頂けるかが大切で
お客様毎のご要望に、どこまでお応えさせて頂けるかで満足度が決まります。
まだまだ足りない部分も多いかと思いますが
日々進化を心がけていきますので
よろしくお願いいたします!
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