本日もご来店頂きありがとうございます。

様々な会場さんのお客様がご来店されますが
いろんな状況をお見受けするケースが殆どです。

午前中には1本のお電話。

「今日空いてますか？」

「あいにく三連休に空きがございませんので、次週以降はいかがでしょうか？」

「今日じゃないとダメなんです」

「失礼ですが、挙式日はいつでしょうか？」

「12月です」

「それなら、まだまだ全然間に合いますよ」

「月曜日までしか日にちが無いので、今日しかダメなんです」

「月曜日以降にキャンセル料が発生するんですね？」

「はい・・・・だから無理なんです」

いつもなら、他の日程などと共に
対応策をお話しするのですが・・・・
切羽詰まった電話口では、それ以上話も出来ず
「宜しければ、また、お電話お待ちしています」

ここでお電話終了！

短い会話でしたが、大体の事は想像がつくだけに
お名前もお聞きしなかったお客様の事が気になりました。

いつもHPでもブログでも発信していますが
楽しいはずの衣裳選びで、大きなストレスを感じている
花嫁さんが少なからずいることの現実。

しかも、その原因を作っているのが
業者側にあるとしたら・・・・

今の世の中、少しでもおかしな対応をしたりすれば
SNSなどで投稿されて、あっという間に拡散して
その原因を作った一従業員のレベルではなく
企業全体の信用失墜にも直結する時代です。

それなのに・・・

HPのTOPページにも
お悩みの花嫁さんに向けた発信をしていますので
是非ともご一読ください。