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FBは過去の同じ日の投稿が見られますが今朝はこんなものが 最近はネットからのご来店予約も多く 大多数がクチコミを見て来られます どこに書いてあるか? http://zexy.net/dress/kuchikomi/c_7770032818/ HPのTOPページにもリンクしてありますが ゼクシィネットのDUE NEGATIVO ページです うちをご利用頂いたお客様の生の声です お客様に何度か言われたことがあったのですが 「ここはクチコミに書いてあったことと、全部同じなんですね~」 何でも、いろんなクチコミを見ても それぞれ良い事ばかり書いてあるのですが 実際に訪ねてみると・・・?? みたいなこともあるそうです これは推測なのですが 基本的にはクチコミ通りの事が多いと思います しかし、対応される担当者さんによって キャリアやセンスにバラつきがある為に そのお店で一番レベルの高い人でないと クチコミに書いてる通りの接客を受けられない もちろん、一通りのマニュアル的なことは出来て当たり前 お客様が望んでいるのは、お客様毎に対応した 臨機応変の接客ではないでしょうか? 2時間前後の限られた時間内に どれだけお客様のドレス選びのサポートが出来るか? 実際にはお客様に売り込む商談に没頭している場合も多く 何をどうしたらいいのか不安ばかりのお客様の想いと かなり食い違っている場合も多いかと思います 衣裳を選んでご試着をして頂くのですが 大切なのは、その日にどんな花嫁になりたいのか? 家族や、ゲストにどのように見られたいのか? その為にはサイズの不安や、ドレス選びの知識の不足など プロであるこちらが、懇切丁寧にお教えすることから始まります ですから、初回から決定に持っていくような 売り手都合の接客では、お客様を焦らせるだけです これでは、楽しいはずのドレス選びも台無しです その辺りのことを、先ほどのクチコミでは詳細に書いて頂いており それを読んでこられた花嫁さんが 「ココに来て良かった~」って言って頂けるのです ドレスの持ち込みなどで、着たいドレスを諦めている人も多く 一生に一度きりの晴れの日なのに 自分自身が納得出来ていない衣裳を纏うのは なんだか悲しい気がします ショップを探したり、衣装を検索するのも手間が掛かりますが 手間暇かけて手にした運命のドレス 決して後悔はしない衣裳選びをして欲しいものです 何か困りごとがございましたら ご遠慮なくお問い合わせくださいね って感じですが・・・・これは永遠に続きそうですね~
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