時代がどれだけ進化して
便利な時代になり
ネットなどが全盛になっても

不思議と気になるもの
それは口コミです

先日の芸能人のブログでのやらせ発覚は
氷山の一角とはいえ
口コミや評判を気にする人間の本質が

アナログ世代からデジタル世代に代わっても
実はあまり変わっていないことを証明しています
特に高価な買い物や、経験の無い買い物

これに関しては顕著に表れていると思います
結婚式などは、その両方に当てはまるだけに
慎重になるのは当たり前です

そこでいろんな情報を収集するんですが
情報そのものはたくさんあり過ぎて
どれを選択して行くのかが大変です

口コミは悪い事はすぐに伝わりますが
良い事はすぐには伝わらず
長い時間が掛るものです

コマーシャルも繰り返し連呼するのは
企業名や商品名は売り手が思うほど
買い手である消費者には認知されていないんですね

結局のところ、日々の商いの中で
地道にコツコツとお客様に伝えて行くしかない
それは商品やサービスの売り込みを超えた

本当の意味でのポリシーであり、思いこみだと思います
もちろん、その根底には真の顧客満足
親切を徹底的に追求した接客しかあり得ないと思います

日々新規のお客様に出会いますが
誠心誠意の真心を込めてお話をさせていただききたいと思います

ご興味のある方は
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どんな優秀なライターよりも
リアリティーのある言葉が綴られています

何故なら、お客様の真の口コミだからです

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