お客様からのお言葉で一番うれしいのは？

やはり　　　「プロにお任せします」　でしょうか？
しかし、このお言葉を頂くには
真の信頼関係をお客様との間に構築する必要があり

決して簡単なことではありません
何故なら、お似合いですとか、これはいかがでしょうか？
程度の接客では、到底そのような関係にはなれないからです

その為には、本当にそのお客様に似合うもの
そして、挙式当日に安心して身に纏い
心からの満足度を得られることが求められるからです

ですから、お任せしますの一言を頂くことは
その場でご契約を頂くだけではなく
近い将来のお客様の結婚式という未来に対して
私共が全責任を負うことに他ならないからです

勇気をもってお客様に様々なアドバイスをさせてもらう
その中には、お客様にとっては心地よいものでない時もあります
しかし、そこを避けて通ることなく正面からお話をさせて頂くことで

初めてお客様からの信頼を得られるのだと思います
常にお客様に対しての、真摯な気持ちが大切ですし
やはり、その根底には親切な対応が必須です

日々、お客様と接している中でも
色々と気づかされる事も多く
更に深く勉強させて頂き、私共のレベルを上げていきたいと思います

明日も一日、気合を入れて接客をさせて頂きます