今日はお休みを利用して自宅の大掃除を少し
実際には掃除というよりも、要らないものを仕分けして捨てる。
いわゆる断捨離のようなことをしました。

書類の整理から、私服や下着類や靴下も捨てて
そして普段出来ない不燃物までやって
７０Lのゴミ袋で２０個以上になりました。
※どうしてこんなになるのか不思議ですが・・・

午後から休みなくやって、かなり疲れましたが
終わったあとの爽快感がたまりませんね～

調べてみると・・・・・・

断捨離（だんしゃり）とは、不要なモノなどの数を減らし
生活や人生に調和をもたらそうとする生活術や処世術のこと。
基本的にはヨーガの行法
「断行（だんぎょう）」、「捨行（しゃぎょう）」、「離行（りぎょう）」
という考え方を応用して、人生や日常生活に不要なモノを断つ
また捨てることで、モノへの執着から解放され

身軽で快適な人生を手に入れようという考え方
生き方、処世術である。
単なる「片づけ」や「整理整頓」とは一線を引くという。

提唱者であるやましたひでこによる造語である。
断＝入ってくる要らない物を断つ
捨＝家にずっとある要らない物を捨てる
離＝物への執着から離れる

明日から１２月
最近では死語になりつつありますが
師走と聞くと慌ただしい感じがしますね～

気温もここにきて一気に冷えてきたようで
お店の中では必要が無かった暖房も入り
いよいよ冬へと季節は変わっていきようです。

９月から始まった秋のブライダルシーズンも
１１月が終わり少しだけホッとしています。
もちろん１２月も結婚式を頂いていますので
更に気合を入れて2015年を乗り越えたいと思います。

１１月最終の土曜日の街は
早めの忘年会で盛り上がっているようですが・・・

もちろんそんな忘年会へいくはずもなく（笑）
夕方からは各地の式場さんへ搬出に出向き
それらをいつものように片付けていると

やはりいつもの時間となりました。
お腹も空いたので、空いている数少ないお店に立ち寄り

こんな時間に食べてはいけないのですが・・・
やっぱり食べないと体力が持たないので
などと、言い訳をいいつつ完食！

年内の婚礼もまだまだ続きますが
大きなヤマは超えた感じで
この時間帯にラーメンを食べるのもしばらくは無いかと。

明日も接客に気合を入れたいと思います。

今日は久しぶりに完全オフ

水曜日は定休日ですが、出張をはじめ
搬入や、搬出、その他打ち合わせや
事務処理などで仕事をしていることも多いので
ハイシーズンになると、完全にオフとなることは稀です。

そんな中で貴重な一日に何をするか？

とは言ってもいつも通り
午前中は美容院へ行って、午後からはすぎもと接骨院さんへ
自分自身のメンテナンスをして過ごしました。

白髪染めの真っ最中です（笑）

昨日から８度近くも低い気温となりましたが
雨が降ってきたせいか、そんなには寒く感じなかったのですが
札幌での大雪など、本格的な冬に近づいているようです。

明日からは１１月最後の週末の搬入が始まります。
気合を入れてやりますね～

今日は新規ご来店のお客様に
和栗モンブランソフト食べられたんですね～

いやいやお恥ずかしい～
昨日のブログで書いたネタです。

ブログを毎日見て頂ける人もいて
中にはかなり前の記事まで読んで頂いていて
あの日の投稿のドレス・・・・ってご質問を受けることもあります。

喜怒哀楽ブログなので様々な内容を書いてきましたが
ここ３か月は特に忙しくさせて頂いているので
正直手抜きに近い日も少なからずあります。

こんな日のブログは見て頂いて申し訳ない気持ちになりますが
毎日続ける中では止むを得ないかと自己弁護しています（笑）

日々の接客の中でも、いろいろと考えさせられることは多々ありますが
お客様の満足度はどこにあるのか？
商品の質？　プライス？

もちろんそれらの全てが大切な要素だと思いますが
お客様が求める第一歩は誠実な対応にあると思います。
誠実な対応？

セールスとして販売結果を出すことはなにより優先される業務ですが
その為に大切なことを忘れて、ひたすら結果を求めて接客する。
そこにあるのは親切で、丁寧は説明ではなく

多少誇張された売り文句や
成約を迫る強い姿勢、いわゆる圧迫セールス。
それで得られる結果は決してお客様寄りではなく

かなりの確率で業者側都合の結果が多いように思います。
それが身内に起きたら？
大切な人が遭遇したら？

誰しもが不快な気持ちを抱くに違いありません。

そんなことを考えさせられる一日でした。
明日からも、ずっとずっと忘れないで
目の前のお客様に正直に向き合って
心の通う商いをさせて頂きたいと思います。