- HOME >
- Owner's Blog
お客様ご紹介シリーズ第三弾!
ウエディンドレスはクリスチャンラクロアを
清楚からスタイリッシュへ2WAY
彼もそれに合わせてコーディネートチェンジ。
披露宴のお色直しでは会場の装飾にも使った
大好きなピンクをバービーブライダルでメチャ派手に表現。
お二人で主演と演出の両方を手掛けましたね~
■お嫁さんからのメッセージです。
いろんなイメージは膨らむものの 衣装に対しての知識がまったくなく ホントに漠然とイメージだけを持った状態で 試着を繰り返してましたが お2人にお会いして知識を分けていただき イメージを現実の誰の目にも見えるものに 表現できたことがすごく嬉しいし ラッキーだったんだと思います。 お2人に出会えたこともそうだし 衣装の持ち込みを許可してくれる式場だったこと 金額は気にしなくていーよって好きなものを選ばせてくれた旦那さん ほんとにみなみはラッキーでした♥ ※大満足のお二人に、私共も本当に嬉しく思います。 素敵なお二人に出会いえた事に、心から感謝します。
お客様登場シリーズ第二弾は
いつもお世話になっているプランナーさんカップルです。
入社された時から知っているので
なんだか娘をお嫁に出すような気分です(笑)
素敵な彼とゴールインされて
当日は最高の笑顔を見ることが出来ました。
ジルスチュアート~アンテプリマ~マウジー
お嫁さんのイメージ通りのラインナップです。
お子様の誕生を機に、彼女はブライダルから卒業されますが
ふたり力合わせて、素敵なご家庭を築いてくださいね。
おまけの写真
今日は久しぶりに完全オフ
水曜日は定休日ですが、出張をはじめ
搬入や、搬出、その他打ち合わせや
事務処理などで仕事をしていることも多いので
ハイシーズンになると、完全にオフとなることは稀です。
そんな中で貴重な一日に何をするか?
とは言ってもいつも通り
午前中は美容院へ行って、午後からはすぎもと接骨院さんへ
自分自身のメンテナンスをして過ごしました。
白髪染めの真っ最中です(笑)
昨日から8度近くも低い気温となりましたが
雨が降ってきたせいか、そんなには寒く感じなかったのですが
札幌での大雪など、本格的な冬に近づいているようです。
明日からは11月最後の週末の搬入が始まります。
気合を入れてやりますね~
今日は素敵なカップルをご紹介!
前撮りのロケーションフォトと
会場内の雰囲気が見事にマッチしていて
解放感あふれるお写真ばかりです。
挙式本番でのカラードレスでの
ドラマチックな登場はスタイリッシュ。
おふたりの思い描いたイメージ通りの出来栄えに拍手です。
今日は新規ご来店のお客様に
和栗モンブランソフト食べられたんですね~
いやいやお恥ずかしい~
昨日のブログで書いたネタです。
ブログを毎日見て頂ける人もいて
中にはかなり前の記事まで読んで頂いていて
あの日の投稿のドレス・・・・ってご質問を受けることもあります。
喜怒哀楽ブログなので様々な内容を書いてきましたが
ここ3か月は特に忙しくさせて頂いているので
正直手抜きに近い日も少なからずあります。
こんな日のブログは見て頂いて申し訳ない気持ちになりますが
毎日続ける中では止むを得ないかと自己弁護しています(笑)
日々の接客の中でも、いろいろと考えさせられることは多々ありますが
お客様の満足度はどこにあるのか?
商品の質? プライス?
もちろんそれらの全てが大切な要素だと思いますが
お客様が求める第一歩は誠実な対応にあると思います。
誠実な対応?
セールスとして販売結果を出すことはなにより優先される業務ですが
その為に大切なことを忘れて、ひたすら結果を求めて接客する。
そこにあるのは親切で、丁寧は説明ではなく
多少誇張された売り文句や
成約を迫る強い姿勢、いわゆる圧迫セールス。
それで得られる結果は決してお客様寄りではなく
かなりの確率で業者側都合の結果が多いように思います。
それが身内に起きたら?
大切な人が遭遇したら?
誰しもが不快な気持ちを抱くに違いありません。
そんなことを考えさせられる一日でした。
明日からも、ずっとずっと忘れないで
目の前のお客様に正直に向き合って
心の通う商いをさせて頂きたいと思います。