今日は北風が冷たく吹き付け
いよいよ本格的な冬の訪れの予感ですね

北海道では市街地でも雪になったとニュースで見ましたが
タイヤもスタッドレスにする時期が近づき
そろそろ年賀状の用意もしなくては・・・

なんて考えてると
あっと言うまに大晦日、お正月なんでしょうね
インフルエンザの予防接種もそろそろ

寒くなると
こんなにいろんなことを考えてしまいますが
まだまだブライダルシーズン

明日も早くから配達に初めての式場さんへ
提携式場さんとは少し勝手が違いますが
少し新鮮な感じで、心地よい緊張感があります

明日も頑張ります‼️

今日は定休日でしたが、仕事の追込みでお店に
来週末の結婚式の下準備に追われました

しかし、疲れも溜まっているので
久しぶりに本巣までお出掛け
目的はいつもお世話になっているすぎもと接骨院へ

身体をメンテナンスしてもらうと
どこが調子悪いのかが一目瞭然で
少しの時間でしたが癒されました

そして、もう一つの目的

御使い物のついでに自家用も購入
美容と健康に良い富有柿です
この時期が来ると、今年もあと僅か

明日からもバリバリと働きます

今日は新作を2着ご紹介します

最近はシンプルなデザインを求める新婦様も増えていますが
シンプルさのなかにも、やはり遊び心は大切です

バックスタイルです

ﾊﾞｯｸには取り外しできるトレーン
写真は同色ですが、新作はﾗﾍﾞﾝﾀﾞｰに配色しています

こちらも同じく取り外しで、ホワイトのトレーンがあります

光沢感があって大人のカラーです

最近思う事

大きくなって認知度が高くなり
沢山のお客様が訪れるようになり
その為に、立派なマニュアルを作り

経験値の差があっても、誰もが均一の対応が出来
売り手側にとっての効率化を追求
そしてさらなる飛躍を遂げる

これって素晴らしいですよね？
けど
大量生産大量消費時代でもない現代

もっと必要なのは、きめ細かな対応なはず
しかし、その対応という形のないものは
とても厄介な事も多く、その大部分はロスに繋がります

従って、その負の部分を下請けに回したり
対応そのものを、お客様の自己責任にして
自らは積極的に対応しない

お客様って何ですか？
商売って誰に向いてるのが正解ですか？
恐らく、お客様は神様
もちろんお客様の方向を見て商いをする
ってほとんどの人が答えるでしょう

お客様に対して、心底考え抜いて
その中で最大限の努力であり
おもてなしをさせて頂くこと

そこには奉仕の精神もあり
全て請求書という形でコストを転嫁出来ない事も多く
それらの全てを含めて商いだと思います

リビートの無い商売の多くが
その部分に欠けている気がします
自社の発展、独占のみを日夜考えている人に

お客様のホントのキモチは理解出来ません
何故なら、一つ一つ、一人一人にその様にするには
マニュアルなんかでは表現できない

繊細な心配りと、親切心が必要だからです
いろんな社会状況が、日々激烈に変化していきますが
自分自身の歩いてきた、この道を信じて

明日からもお仕事をさせて頂きたいと思います
お客様があっての自分自身
そのことを肝に銘じて進んで行きます

毎日ご来店の皆様ありがとうございます

今日も遅くまでお仕事をさせて頂いています

明日も精一杯頑張ります！

短いブログですみません
今月は忙しさも頂点に達していますのでお許しください