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毎日お客様との接客をさせて頂く中で
ブライダルという商売柄、常に新しいお客様がご来店されます。
初めてのご試着をされる方もいれば
他店を廻ってから来られる方もいますが
常に意識しているのは
どのお客様にも、一貫して同じお話をさせて頂く事です。
これは商品説明をする前に、試着の進め方や見積もりの方法。
商売をする前に、基本的な衣裳選びの知識を身に着けて欲しいからです。
それはマニュアル的なものではなく、お客様毎に少しずつ話し方を変えていますが
大筋の内容は同じことをお話しさせて頂いています。
その後の商品説明からコーディネート提案などは
式場さんも違えば、ロケーション、時間帯も違います。
そしてなによりも、お客様のご希望されるイメージも様々なので
お客様毎に、カスタマイズして、アレンジを施しながら進めていきます。
その為に、1着毎にお写真を撮らさせて頂き
お見積もりの際に参考資料とさせて頂きます。
イメージをカタチにする為に必要な事。
デザイン、シルエット、素材、カラー・・・色んな要素を頭に入れていきますが
お嫁さん自身も、当初のイメージと全く違うものになっていくことも多いので
悩みながら、しっかりと運命の一着を選んで頂くお手伝いをさせて頂きます。
初回の試着は、こうした内容でほぼ2時間が経過するので
よくあるような、仮押さえや、契約を迫るようなことは絶対にありません。
試着をする間は、初めてのことで極度に緊張される方も多いのですが
「楽しかったぁ~」って言って頂く事がうちの店の目的です。
一生に一度の晴れの日の衣裳を選ぶ時間。
これは掛け替えのない大切な時間でなければいけません。
そんな思いを持って、毎回新鮮な気持ちで接客をさせて頂いていますので
どうぞ、いろんな思いや、リクエストを私どもにぶつけてください。
全身全霊でサポートさせて頂くことをお約束します。
お客様の熱が有れば有るほど
プロとしての仕事をさせて頂けるチャンスです。
気合いを入れて、お客様のご来店を、心よりお待ちしています。